Differenza Tra PDCA e DMAIC

Differenza fondamentale – PDCA vs DMAIC

La differenza fondamentale tra PDCA e DMAIC è che PDCA è ripetitivo modello in quattro stadi (Plan, Do, Check e Act) utilizzato per realizzare il miglioramento continuo nella gestione dei processi di business, mentre DMAIC è un data-driven miglioramento del ciclo utilizzate per il miglioramento, la valorizzazione e la stabilizzazione dei processi di business, con 5 tappe (da Definire, Misurare, Analizzare, Migliorare e Controllo). Entrambi questi concetti sono sempre più utilizzati per migliorare le prestazioni in molte aree di business come la gestione della supply chain, la produzione e la gestione delle risorse umane al fine di ottenere miglioramenti di qualità.

INDICE
1. Panoramica e differenza chiave
2. Che cos’è PDCA
3. Che cos’è DMAIC
4. Confronto fianco a fianco – PDCA vs DMAIC
5. Sommario

Che cos’è PDCA?

PDCA è un modello ripetitivo a quattro stadi (Plan, Do, Check e Act) utilizzato per ottenere un miglioramento continuo nella gestione dei processi aziendali ed è stato introdotto dal Dr. Edward Deming nel 1950. Le fasi in PDCA costituiscono la base per gli standard di qualità TQM (Total Quality Management) e ISO 9001. Questo modello è ampiamente e con successo implementato in molte aree di business, tra cui ma non limitato alla gestione della produzione, supply chain management, project management e gestione delle risorse umane.

I seguenti elementi dovrebbero essere considerati in ogni fase.

Piano

Questo è l’inizio del processo e i decisori dovrebbero prendere le iniziative necessarie per comprendere la natura delle attuali inefficienze nel processo e la necessità di cambiamenti. In questa fase, è anche importante porre le domande come quali sono i modi migliori per portare il cambiamento e quali sono i costi e i benefici e fare lo stesso.

Do

Questa è la fase di implementazione dei miglioramenti pianificati. Il supporto dei dipendenti che sono interessati dal cambiamento è vitale, quindi in primo luogo, dovrebbero essere chiaramente informati in merito ai cambiamenti e al motivo per cui dovrebbero essere implementati. A seguito di ciò, le modifiche possono essere implementate come pianificato. Se qualsiasi tipo di resistenza da parte dei dipendenti sviluppato anche dopo una corretta comunicazione, i decisori dovrebbero essere in grado di attuare rimedi adeguati.

Verifica

Nella fase di verifica, i decisori valutano se il risultato previsto è stato raggiunto. Al fine di “verificare”, i risultati effettivi devono essere confrontati con i risultati attesi.

Act

La procedura per la fase Act dipende dai risultati nella fase di controllo. Se la fase di controllo ha dimostrato che i miglioramenti del processo sono stati raggiunti durante la fase Do, allora l’azienda dovrebbe procedere per continuare ad agire sui nuovi processi.

Che cos’è DMAIC?

DMAIC si riferisce a un ciclo di miglioramento basato sui dati utilizzato per migliorare, migliorare e stabilizzare i processi aziendali. DMAIC contiene 5 passaggi che sono sequenziali in natura: Definire, misurare, analizzare, migliorare e controllare. Il ciclo DMAIC è lo strumento centrale utilizzato per guidare progetti Six Sigma.

Ciascuna delle fasi può essere elaborata come di seguito.

Define

Ciò comporta l’identificazione del problema insieme al motivo per cui tale miglioramento è necessario. I decisori dovrebbero specificare obiettivi chiari in questa fase.

Misura

Questa fase comporta la quantificazione del problema identificato nella fase di definizione. Questo è importante poiché è difficile capire la quantità di risorse che saranno necessarie per correggere il problema senza misurare il problema.

Analyse

La fase di analisi è dedicata alla comprensione della causa principale del problema, cioè il principale contributore al problema attuale. Una volta identificato, diventa facile capire gli altri fattori che influenzano il problema a causa della causa principale.

Improve

Questa è la fase in cui vengono implementati i miglioramenti pianificati. Le capacità di gestione del cambiamento dei decisori sono importanti in questa fase al fine di comunicare chiaramente con i dipendenti che sono interessati dal cambiamento per ottenere il loro supporto per il processo di cambiamento.

Controllo

Il controllo equivale al monitoraggio continuo delle modifiche apportate per garantire che il cambiamento del processo implementato sia continuato e stia raccogliendo i benefici attesi come previsto.

L’approccio DMAIC è la base sottostante per Six Sigma; che è una tecnica di gestione che fornisce alle organizzazioni gli strumenti necessari per migliorare la competenza dei processi aziendali. Il concetto di Six Sigma è focalizzato sul raggiungimento della qualità, che a sua volta aumenterà i livelli di prestazioni e diminuirà la variazione del processo. Gli obiettivi di Six Sigma portano ad una riduzione dei difetti, miglioramento dei profitti, aumentare il morale dei dipendenti, e la qualità dei prodotti o servizi.

Qual è la differenza tra PDCA e DMAIC?

PDCA vs DMAIC
PDCA è un modello ripetitivo a quattro fasi (Plan, Do, Check e Act) utilizzato per ottenere un miglioramento continuo nella gestione dei processi aziendali.	DMAIC è un ciclo di miglioramento basato sui dati utilizzato per migliorare, migliorare e stabilizzare i processi aziendali contenenti 5 fasi di definizione, misura, analisi, miglioramento e controllo.
Origini
PDCA è stato originato nel 1950.	DMAIC è nato nel 1980 come parte integrante di Six Sigma.
Uso
Pur essendo un concetto autonomo; PDCA è usato principalmente con un’altra tecnica giapponese popolare chiamata Kaizen.	DMAIC è utilizzato prevalentemente con il concetto di Six Sigma.

Sommario-PDCA vs DMAIC

La differenza principale tra PDCA e DMAIC si basa sugli stadi nei due modelli. Anche se le fasi sono diverse, l’obiettivo delle fasi nei due modelli è significativamente simile in quanto tentano di ottenere un risultato simile. Anche se questi sono modelli molto semplici da capire, la sua implementazione può essere complicata a seconda del processo per cui vengono utilizzati. La gestione del cambiamento rimane una parte importante sia di PDCA che di DMAIC poiché il successo della gestione del cambiamento influisce direttamente sul successo dell’implementazione del miglioramento del processo.

Riferimento:
1.”Che cosa è PDCA (plan-do-check-act)? – Definizione da WhatIs.com.” WhatIs.com. N. p., n.d. Web. 26 Aprile. 2017.
2.”Il W. Edwards Deming Institute®.”Il W. Edwards Deming Institute. N. p., n.d. Web. 26 Aprile. 2017.
3.Shethna, Di Jesal. “L’introduzione di modello DMAIC con esempi sorprendenti (pieno di risorse).”EduCBA. N. p., 06 Aprile. 2017. Web. 26 Aprile. 2017.
4.”Associazione Internazionale per la certificazione Six Sigma.”Lean Six Sigma Certification and Accreditation Association. N. p., n.d. Web. 26 Aprile. 2017.

Immagine per gentile concessione:
1. “Ciclo PDCA” Di Karn – b-Karn G. Bulsuk (http://www.bulsuk.com). – Lavoro proprio. Originariamente sviluppato per fare il primo passo con PDCA (CC BY 4.0) tramite Commons Wikimedia
2. “DMAICWebdingsII” Di DanielPenfield-Proprio lavoro (CC BY-SA 4.0) via Commons Wikimedia