Comment cibler les publics sans catégories de partenaires Facebook
Facebook joue la sécurité en 2018. Par exemple, en janvier, la plate-forme de médias sociaux a annoncé l’interdiction des publicités de crypto-monnaie pour protéger leurs utilisateurs des escroqueries visant les moins informés. Ce mouvement a rapidement été suivi par Twitter, Google et Bing. L’interdiction n’a été annulée que récemment, mais ils exigent toujours que les annonceurs remplissent des demandes pour être approuvés avant la mise en ligne des publicités.Facebook modifie également la façon dont il gère les données qui ne sont pas collectées à partir de la plate-forme Facebook.
Bien que cela soit spécifique à un secteur, Facebook modifie également la façon dont il gère les données qui ne sont pas collectées à partir de la plate-forme Facebook. Rapports Marketing Land, « À partir du 2 juillet, les annonceurs devront spécifier l’origine des informations de l’audience lors du téléchargement d’une audience personnalisée. »Cela permettra aux utilisateurs de savoir comment leurs données ont été fournies aux annonceurs lorsqu’ils voient une annonce. Bien que ce changement vise simplement à accroître la transparence dans la façon dont les audiences personnalisées sont construites, Facebook prend des mesures plus drastiques en ce qui concerne sa propre relation avec les données tierces.
En réponse à la récente publicité autour du scandale Cambridge Analytica combinée aux restrictions du Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE entrées en vigueur en mai 2018, Facebook a décidé de fermer les Catégories de partenaires. À compter du 15 août (aux États-Unis), les annonceurs ne pourront plus cibler les utilisateurs sur la base d’informations achetées auprès de sociétés d’exploration de données tierces qui donnent un aperçu des actions et des comportements hors ligne tels que l’historique des achats, les revenus et la propriété d’une maison ou d’un véhicule. Si vous avez un public ou un client qui s’appuie sur les informations fournies par ces méthodes de ciblage, votre première réaction pourrait être de commencer à vous inquiéter. Sans toutes ces données supplémentaires, vos audiences seront incomplètes, vous laissant saisir toutes les informations que vous fournissent les profils de clients et les recherches démographiques de base, n’est-ce pas?
Faux. Facebook n’a pas été la première entreprise à tirer parti des sociétés d’exploration de données volumineuses et elles ne seront certainement pas les dernières. Voici plusieurs alternatives à envisager si vous êtes convaincu que votre public ne sera tout simplement pas à la hauteur sans les informations fournies par les partenaires de Facebook.
Programmatique
Traditionnellement, l’achat d’annonces sur Internet était effectué uniquement par des humains négociant chaque détail. L’annonceur serait en contact direct avec l’éditeur et il réglerait les prix, le placement et tout le reste nécessaire pour assurer le succès d’une campagne. Cela est devenu extrêmement difficile car de plus en plus de gens ont commencé à utiliser Internet et les enjeux de table ont été soulevés de manière exponentielle. Les annonceurs devaient se présenter devant plus d’utilisateurs sur plus de sites Web, en personnalisant leur stratégie pour s’adapter au comportement des utilisateurs.
L’achat d’annonces programmatiques utilise un logiciel pour acheter des annonces éliminant une grande partie du travail manuel et permettant aux entreprises d’économiser du temps et de l’argent pour acheter des annonces. Cependant, bien que la programmation soit extrêmement utile pour gérer les tâches subalternes de l’achat d’annonces, les spécialistes du marketing peuvent toujours contrôler la stratégie globale et guider l’automatisation à travers ses clusters de ciblage précis.
Étant donné que Facebook est un éditeur de publicités, il repose sur le fait que l’utilisateur passe du temps et s’engage sur le site pour générer des revenus. Cela les place au premier plan lorsqu’un scandale comme Cambridge Analytica éclate et fait les gros titres nationaux. Cet examen public les oblige à prendre des décisions afin de contenir et de façonner la perception de l’utilisateur de la plateforme. Cependant, il est peu probable qu’une personne extérieure à l’industrie du marketing numérique puisse nommer un seul courtier publicitaire programmatique. Agissant simplement comme intermédiaires entre les annonceurs et les éditeurs, les courtiers publicitaires programmatiques peuvent continuer à utiliser les données fournies par des sociétés d’exploration de données tierces.
Bien que le ciblage programmatique comble les lacunes dans les données laissées par Facebook, l’engagement des utilisateurs n’est pas aussi élevé sur l’affichage et les bannières publicitaires que sur Facebook. Plusieurs décennies après le début de l’existence d’Internet, de nombreuses personnes émaillent le contenu d’un site Web sans même remarquer les annonces affichées sur le côté ou en bas de la page.
Alors que certains experts ont exprimé des inquiétudes sur la façon dont Twitter gère ses données, il n’a pas tout à fait frappé le grand public en termes d’indignation publique. Dans un communiqué, Twitter a déclaré qu’il ne vendait pas de messages privés et que les Tweets étaient du contenu public consultable par quiconque. Ils n’ont montré aucun signe de suppression de leur ciblage comportemental, qui comprend des catégories telles que les investissements de revenu &, la propriété d’une maison et d’un véhicule, les services d’abonnement et l’assurance.
Une chose dont il faut se méfier lorsque vous utilisez des publicités Twitter est l’écart entre les clics sur les publicités et le chargement des pages. Entre le fait que les utilisateurs de Twitter confondent un lien d’image dans une annonce avec une image et le long temps de chargement, de nombreux utilisateurs quittent le site avant même d’atteindre la page de destination. Cela vous obligera à payer pour le trafic dont vous ne bénéficiez réellement d’aucun avantage.
Blockchain
Encore à ses premiers stades de développement et à des années de l’adoption massive, le marketing de la blockchain ne sera pas une solution à ces changements lorsqu’ils entreront en vigueur cette année. Cependant, cela vaut toujours la peine de vous renseigner, car cette technologie a le potentiel de changer fondamentalement le fonctionnement du ciblage publicitaire à grande échelle. Les informations des utilisateurs étant protégées par des couches de cryptage, les annonceurs ne pourront cibler les audiences que sur la base des informations fournies par les utilisateurs eux-mêmes.
Oui, vous avez bien lu. Des projets tels que le jeton d’attention de base (BAT) de Brave incitent les utilisateurs à consacrer leur attention aux publicités et leur permettent de créer des préférences publicitaires afin que les publicités qu’ils diffusent soient plus pertinentes pour leurs intérêts. Idéalement, cela profitera aux deux parties; en incitant la participation des utilisateurs au processus de marketing plutôt que de simplement forcer le contenu devant eux contre leur volonté, cela devrait se traduire par un meilleur ciblage et un meilleur engagement pour l’annonceur.
Facebook est toujours une option
Mais les suggestions ci-dessus sont loin d’être parfaites. Et la transition de toutes vos campagnes vers une autre plate-forme sera certainement une douleur. Alors, voici la vraie question: avez-vous vraiment besoin de catégories de partenaires pour créer une campagne publicitaire réussie?
Les utilisateurs fournissent à Facebook des informations sur eux-mêmes lors de leur inscription et beaucoup continuent de mettre à jour ces informations au fil des ans à mesure que leur vie et leurs intérêts changent. Mais, plus important encore, Facebook collecte des données grâce au comportement des utilisateurs. Chaque like, commentaire et partage donne à Facebook plus d’informations sur le type de contenu qu’un utilisateur aime consommer. La combinaison de ces informations avec l’outil de création d’audience de Facebook Ad Manager crée tellement d’opportunités que la seule limite est votre créativité et votre volonté d’expérimenter. Il est vrai que les audiences construites par les seules données de Facebook ne seront pas parfaites, mais les catégories de partenaires non plus. Ces profils sont également construits en assemblant des morceaux d’informations collectées ici et là à partir d’un comportement hors ligne, vendus à une entreprise de Big Data, puis regroupés dans un groupe estimant vaguement la valeur nette ou la propension d’un utilisateur à se déplacer.
Le fait est qu’il n’existe pas de moyen idéal de créer une audience avec ou sans catégories de partenaires, donc les perdre ne devrait pas changer la façon dont vous abordez le ciblage sur Facebook: créez plusieurs ensembles de publicités avec différentes stratégies de ciblage d’une audience, analysez les données pour trouver ce qui a fonctionné et ce qui n’a pas fonctionné, modifiez, modifiez ou recommencez à zéro, puis répétez.
Si vous avez des questions sur le ciblage sur Facebook Ad Manager ou si vous avez besoin d’aide pour créer de nouvelles audiences sans l’aide de catégories de partenaires, contactez-nous ici à Anvil où nos Stratèges Médias payants vous mettront sur la voie du succès.
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