Unterschied zwischen PDCA und DMAIC

Hauptunterschied – PDCA vs DMAIC

Der Hauptunterschied zwischen PDCA und DMAIC besteht darin, dass PDCA ein sich wiederholendes vierstufiges Modell (Plan, Do, Check und Act) ist, das zur kontinuierlichen Verbesserung des Geschäftsprozessmanagements verwendet wird, während DMAIC ein datengesteuerter Verbesserungszyklus zur Verbesserung, Verbesserung und Stabilisierung von Geschäftsprozessen mit 5 Stufen (Definieren, Messen, Analysieren, Verbessern und Steuern) ist. Beide Konzepte werden zunehmend zur Leistungssteigerung in vielen Geschäftsbereichen wie Supply Chain Management, Produktion und Personalmanagement eingesetzt, um Qualitätsverbesserungen zu erzielen.

INHALT
1. Überblick und Hauptunterschied
2. Was ist PDCA
3. Was ist DMAIC
4. Nebeneinander Vergleich – PDCA vs DMAIC
5. Zusammenfassung

Was ist PDCA?

PDCA ist ein sich wiederholendes vierstufiges Modell (Plan, Do, Check und Act), das zur kontinuierlichen Verbesserung des Geschäftsprozessmanagements verwendet wird und 1950 von Dr. Edward Deming eingeführt wurde. Stufen in PDCA bilden die Grundlage für TQM (Total Quality Management) und ISO 9001 Qualitätsstandards. Dieses Modell ist in vielen Geschäftsbereichen weit verbreitet und erfolgreich implementiert, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktionsmanagement, Supply Chain Management, Projektmanagement und Personalmanagement.

Die folgenden Elemente sollten in jeder Phase berücksichtigt werden.

Plan

Dies ist der Beginn des Prozesses, und die Entscheidungsträger sollten die erforderlichen Initiativen ergreifen, um die Art der aktuellen Ineffizienzen im Prozess und die Notwendigkeit von Änderungen zu verstehen. In dieser Phase ist es auch wichtig, die Fragen zu stellen, wie die Änderung am besten herbeigeführt werden kann und welche Kosten und Vorteile dies mit sich bringt.

Do

Dies ist die Implementierungsphase der geplanten Verbesserungen. Die Unterstützung der Mitarbeiter, die von der Änderung betroffen sind, ist von entscheidender Bedeutung, daher sollten sie zunächst klar über die Änderungen informiert werden und warum sie umgesetzt werden sollten. Danach können die Änderungen wie geplant umgesetzt werden. Wenn sich auch nach entsprechender Kommunikation Widerstände der Mitarbeiter entwickeln, sollten die Entscheidungsträger in der Lage sein, geeignete Abhilfemaßnahmen zu ergreifen.

Check

In der Check-Phase bewerten die Entscheidungsträger, ob das angestrebte Ergebnis erreicht wurde. Um zu ‚überprüfen‘, müssen die tatsächlichen Ergebnisse mit den erwarteten Ergebnissen verglichen werden.

Act

Das Verfahren für die Act-Phase hängt von den Ergebnissen in der Check-Phase ab. Wenn in der Prüfphase nachgewiesen wurde, dass die Prozessverbesserungen in der Do-Phase erreicht wurden, sollte das Unternehmen weiterhin auf die neuen Prozesse reagieren.

Was ist DMAIC?

DMAIC bezieht sich auf einen datengesteuerten Verbesserungszyklus zur Verbesserung, Verbesserung und Stabilisierung von Geschäftsprozessen. DMAIC enthält 5 aufeinanderfolgende Schritte: Definieren, Messen, Analysieren, Verbessern und Kontrollieren. Der DMAIC-Zyklus ist das zentrale Werkzeug, um Six Sigma-Projekte voranzutreiben.

Jede der Stufen kann wie folgt ausgearbeitet werden.

Define

Dies beinhaltet die Identifizierung des Problems und warum eine solche Verbesserung erforderlich ist. Entscheidungsträger sollten in dieser Phase klare Ziele festlegen.

Maßnahme

In dieser Phase wird das in der Phase Definieren identifizierte Problem quantifiziert. Dies ist wichtig, da es schwierig ist, die Menge an Ressourcen zu verstehen, die zur Behebung des Problems erforderlich sind, ohne das Problem zu messen.

Analysieren

Die Analysephase widmet sich dem Verständnis der Grundursache des Problems, dh dem Hauptverursacher des aktuellen Problems. Sobald dies identifiziert ist, wird es leicht, die anderen Faktoren zu verstehen, die das Problem aufgrund der Grundursache beeinflussen.

Verbessern

In dieser Phase werden die geplanten Verbesserungen umgesetzt. Change-Management-Fähigkeiten der Entscheidungsträger sind in dieser Phase wichtig, um mit den von der Veränderung betroffenen Mitarbeitern klar zu kommunizieren und ihre Unterstützung für den Veränderungsprozess zu erhalten.

Kontrolle

Kontrolle bedeutet eine kontinuierliche Überwachung der vorgenommenen Änderungen, um sicherzustellen, dass die implementierte Prozessänderung fortgesetzt wird und den erwarteten Nutzen wie beabsichtigt erzielt.

Der DMAIC-Ansatz ist die Grundlage für Six Sigma. Dies ist eine Technik im Management, die Organisationen die notwendigen Werkzeuge zur Verbesserung der Kompetenz von Geschäftsprozessen zur Verfügung stellt. Das Konzept von Six Sigma konzentriert sich auf das Erreichen von Qualität, was wiederum das Leistungsniveau erhöht und die Prozessvariation verringert. Die Ziele von Six Sigma führen zu einer Reduzierung von Fehlern, einer Verbesserung der Gewinne, einer Steigerung der Mitarbeitermoral und der Qualität von Produkten oder Dienstleistungen.

Was ist der Unterschied zwischen PDCA und DMAIC?

PDCA gegen DMAIC
PDCA ist ein sich wiederholendes vierstufiges Modell (Plan, Do, Check und Act), das zur kontinuierlichen Verbesserung des Geschäftsprozessmanagements verwendet wird.	DMAIC ist ein datengesteuerter Verbesserungszyklus zur Verbesserung, Verbesserung und Stabilisierung von Geschäftsprozessen, der 5 Stufen der Definition, Messung, Analyse, Verbesserung und Kontrolle enthält.
Ursprünge
PDCA wurde 1950 gegründet.	DMAIC entstand in den 1980er Jahren als integraler Bestandteil von Six Sigma.
Verwendung
Obwohl es sich um ein eigenständiges Konzept handelt; PDCA wird hauptsächlich mit einer anderen beliebten japanischen Technik namens Kaizen verwendet.	DMAIC wird überwiegend mit dem Konzept von Six Sigma verwendet.

Zusammenfassung – PDCA vs DMAIC

Der Hauptunterschied zwischen PDCA und DMAIC basiert auf den Phasen in den beiden Modellen. Obwohl die Stufen unterschiedlich sind, sind die Ziele der Stufen in den beiden Modellen signifikant ähnlich, da sie versuchen, ein ähnliches Ergebnis zu erzielen. Obwohl diese Modelle sehr einfach zu verstehen sind, kann ihre Implementierung je nach Prozess, für den sie verwendet werden, kompliziert sein. Das Änderungsmanagement bleibt ein wichtiger Bestandteil von PDCA und DMAIC, da der Erfolg des Änderungsmanagements direkt den Erfolg der Implementierung der Prozessverbesserung beeinflusst.

Referenz:
1.“Was ist PDCA (Plan-do-Check-act)? – Definition von WhatIs.com.“ WhatIs.com . N.p., n.d. Web. 26. April. 2017.
2.“Das W. Edwards Deming Institute®.“ Das W. Edwards Deming Institut. N.p., n.d. Web. 26. April. 2017.
3.Shethna, Von Jesal. „Einführung in das DMAIC-Modell mit erstaunlichen Beispielen (einfallsreich).“ Abba. N.p., 06 Apr. 2017. Web. 26. April. 2017.
4.“Internationale Vereinigung für Six Sigma-Zertifizierung.“ Lean Six Sigma Zertifizierung und Akkreditierung Association. N.p., n.d. Web. 26. April. 2017.

Bild mit freundlicher Genehmigung:
1. „PDCA-Zyklus“ Von Karn-b – Karn G. Bulsuk (http://www.bulsuk.com). – Eigene Arbeit. Ursprünglich entwickelt für den ersten Schritt mit PDCA (CC BY 4.0) über Commons Wikimedia
2. „DMAICWebdingsII“ Von DanielPenfield – Eigene Arbeit (CC BY-SA 4.0) über Commons Wikimedia